Pour éviter les failles de sécurité et les fuites de données, il est vital de bien choisir sa solution d’authentification. La solution idéale s’intègre facilement à votre environnement IT, et vous permet de vérifier que vos utilisateurs sont bien qui ils prétendent être, sans affecter la productivité de vos équipes.
UserLock et ManageEngine ADSelfService Plus se retrouvent souvent côte à côte lorsqu’on évoque les principales solutions de gestion des accès. Ces deux produits proposent des fonctionnalités essentielles comme l’authentification multifacteur (MFA) et la sécurité des comptes utilisateur. Mais quelle est la meilleure solution pour votre système ?
Cet article propose un comparatif complet d’UserLock et de ManageEngine. Vous pourrez affiner vos connaissances sur leurs fonctionnalités respectives, leurs avantages et leurs inconvénients, afin de prendre la meilleure décision en fonction des besoins spécifiques de votre organisation.
UserLock : vue d’ensemble
UserLock est une solution d’authentification multifacteur et de gestion des accès qui offre une protection complète des accès utilisateur. Elle propose des fonctions de sécurité et de visibilité flexibles et granulaires pour les identités Active Directory (AD).
UserLock aide les organisations à lutter contre les menaces de cybersécurité courantes en bloquant tout accès non autorisé. Ce logiciel a été spécifiquement conçu pour s’installer facilement et pour s’intégrer de façon transparente avec les environnements AD sur site et hybrides. Mieux encore, il se déploie en étendant les fonctionnalités existantes de votre environnement AD, sans les remplacer.
UserLock présente de nombreux avantages du point de vue de la sécurité : MFA, authentification unique (SSO) disponible en option, provisionnement sécurisé des utilisateurs et gestion des sessions. Le logiciel accorde par ailleurs une importance primordiale à l’expérience utilisateur : il renforce la sécurité tout en libérant les équipes informatiques des tâches répétitives. UserLock optimise également la sécurité des connexions avec la gestion des accès contextuels, les contrôles granulaires ainsi qu’une surveillance intelligente.
ManageEngine : vue d’ensemble
ManageEngine ADSelfService Plus est une solution de sécurité des identités conçue pour protéger une multitude de ressources informatiques. Essentiellement, ManageEngine est un gestionnaire de mots de passe qui prend en charge certaines tâches courantes généralement affectées au service d’assistance. Il fournit aux utilisateurs des fonctionnalités de mots de passe en libre-service, tout en donnant plus de contrôle sur les environnements cloud aux administrateurs IT.
ADSelfService Plus propose un large éventail d’options en libre-service, dont la réinitialisation des mots de passe et le déverrouillage de compte. Il fournit également une fonctionnalité de MFA pour les connexions aux terminaux et aux applications, qui intègre un système de rappel d’expiration des mots de passe ainsi qu’un outil d’exécution des politiques de mots de passe. D’autres fonctionnalités sont disponibles en option, comme la mise à jour d’annuaires en libre-service, des fonctions de synchronisation multiplateforme de mots de passe, ou encore l’authentification unique (SSO) pour les applications cloud.
ADSelfService Plus se décline en trois éditions différentes. Le passage à la version supérieure peut s’avérer nécessaire pour bénéficier de certaines fonctionnalités comme le contrôle contextuel des accès. D’autres fonctionnalités sont également accessibles à l’aide de modules complémentaires payants.
Avantages d’UserLock
UserLock offre plusieurs avantages significatifs. Avec UserLock, vous pouvez :
- Intégrer en toute transparence votre solution à AD : UserLock s’intègre rapidement et sans encombre à votre environnement AD existant, nativement. Inutile de télécharger d’autres logiciels, l’intégration s’effectue automatiquement ; vous ne perdez pas de temps à procéder à une intégration manuelle, comme c’est souvent le cas avec d’autres solutions.
- Étendre la sécurité AD jusque dans le cloud : les organisations hybrides peuvent facilement appliquer la MFA aux accès des applications cloud grâce à l’authentification SSO d’UserLock. Comme UserLock vous permet de conserver votre infrastructure AD sur site pour l’authentification des utilisateurs, vous ne perdez pas de temps à gérer des annuaires en double.
- Appliquer la sécurité des accès de façon granulaire : UserLock vous permet de personnaliser vos politiques d’accès en définissant des critères d’authentification et de connexion spécifiques. Cela vous permet de déployer la MFA et des politiques de sécurité conviviales, qui ne contraignent pas trop les utilisateurs.
- Bénéficier d’une visibilité en temps réel : UserLock se synchronise toutes les cinq minutes avec Active Directory : vous pouvez ainsi surveiller votre environnement AD en temps réel et y détecter les risques de façon beaucoup plus détaillée qu’avec les simples fonctionnalités natives de Windows.
- Automatiser la prévention des risques : UserLock vous permet de configurer des alertes et des réponses automatiques afin de détecter et de stopper toute activité inhabituelle avant qu’un incident ne se produise.
- Activer le « pilotage automatique » pour vos fonctions de reporting : les fonctions de renseignement et de reporting d’UserLock vous fournissent toutes les informations dont vous avez besoin pour protéger vos accès réseau et satisfaire aux exigences de conformité. La journalisation facilite également la gestion IT et les processus d’audit.
Comparatif UserLock – ManageEngine
Caractéristique |
UserLock |
ManageEngine |
Cloud, sur site ou hybride ? |
Sur site et hybride : UserLock s’intègre de façon transparente aux environnements AD sur site et hybrides. Il propose des contrôles supplémentaires afin de renforcer la sécurité pour différentes connexions, notamment : Windows, RDP, RD Gateway, VPN, IIS et applications cloud. Surtout, UserLock ne remplace pas vos solutions actuelles, mais propose des fonctions supplémentaires de contrôle des accès et de visibilité système pour les environnements AD existants. |
Cloud : ADSelfService Plus vous permet de protéger vos ressources IT tout en dotant vos utilisateurs de fonctionnalités en libre-service. Cette plateforme cloud offre une visibilité et un contrôle complets des identités distribuées sur les environnements cloud ; les administrateurs peuvent également la configurer pour l’utiliser avec les systèmes AD sur site et hybrides. |
Nombre d’utilisateurs minimum ? |
Aucun nombre d’utilisateurs minimum ou maximum. |
Limité : La solution est disponible à partir de 595 $, ce qui peut dépasser le budget des petites organisations. Plusieurs fonctionnalités sont également proposées sous forme de modules complémentaires, au lieu d’être intégrées aux contrôles natifs. Par exemple, l’édition professionnelle est disponible à partir de 1 195 $ pour 500 utilisateurs du domaine et propose des fonctionnalités supplémentaires par rapport à l’édition standard, comme le contrôle conditionnel des accès ou la réinitialisation des mots de passe pour les accès distants. |
MFA disponible pour des machines différentes ? |
Oui : la MFA pour les terminaux est disponible sous Windows et Linux. |
Oui : le module complémentaire de MFA pour les terminaux est disponible au tarif de 395 $ pour 500 utilisateurs du domaine. Ce module prend en charge la MFA pour les machines Windows, Linux, macOS, ainsi que d’autres terminaux réseau utilisant RADIUS. |
MFA disponible pour les VPN ? |
Oui : UserLock prend en charge les connexions administrées par une solution de serveur VPN basée sur les services RADIUS Challenge, Microsoft RRAS ou Windows VPN. |
Oui : Oui (limitée) : ManageEngine offre une prise en charge limitée de l’identification et de la MFA pour les VPN et autres terminaux réseaux RADIUS. |
MFA disponible pour les connexions IIS ? |
Oui : UserLock prend en charge la MFA pour différentes applications IIS, comme Outlook Web Access, RDWeb, SharePoint, CRM, ou les sites intranet. L’agent UserLock IIS redirige les utilisateurs vers une application web dédiée, dans laquelle ils peuvent s’inscrire à la MFA et saisir leur code d’authentification avant d’accéder à l’application IIS sécurisée. |
Oui (limitée) : ManageEngine prend en charge le déploiement IIS de la MFA pour Outlook Web Access. |
Accès et authentification pour les applications ? |
Oui : UserLock prend en charge plusieurs méthodes d’authentification à deux facteurs dont les notifications push, les applications d’authentification et les jetons physiques de type YubiKey ou Token2. |
Oui : ManageEngine prend en charge plusieurs méthodes de MFA : systèmes biométriques, applications ou jetons physiques. Elle propose en outre un module complémentaire pour l’authentification par SMS, disponible à partir de 395 $ pour un crédit de 2 000 SMS. Ce module complémentaire fournit la MFA par message texte, par l’intermédiaire d’une passerelle SMS tierce. Cependant, ce service n’est actuellement pas disponible aux États-Unis et ne peut pas envoyer de SMS aux numéros basés aux États-Unis. Par ailleurs, cette méthode de MFA fait l’objet d’interrogations du point de vue de la sécurité, puisqu’elle serait plus vulnérable que d’autres aux techniques d’interception ou de forçage. |
Intégration aux environnements AD existants ? |
Oui : UserLock offre une gestion sécurisée des accès AD depuis n’importe quel emplacement en étendant les fonctionnalités des environnements AD sur site et hybrides. UserLock se synchronise automatiquement avec AD toutes les cinq minutes et ajoute les utilisateurs aux groupes en temps réel afin de garantir la fiabilité de la gestion des accès. |
Par groupe et unité d’organisation (UO) (non disponible au niveau utilisateur) : ManageEngine reste en essence un gestionnaire de mots de passe qui inclut des fonctionnalités de MFA et d’authentification unique. Toutefois, les politiques de MFA sont soumises à certaines limites et ne peuvent s’appliquer qu’aux groupes ou aux UO, pas aux utilisateurs individuels. |
MFA hors ligne ? |
Oui : la MFA UserLock fonctionne même sans connexion à Internet, en invitant les utilisateurs hors ligne à fournir un second facteur d’authentification. En outre, grâce à UserLock Anywhere, les utilisateurs peuvent travailler en mode « hors ligne » en s’authentifiant par MFA même lorsqu’ils ne travaillent pas sur le domaine de l’entreprise et qu’ils ne sont pas connectés au VPN. |
Non : ManageEngine ne prend pas en charge l’accès hors ligne. La seule solution consiste à désactiver la MFA pour les utilisateurs hors ligne, puisqu’ils ne pourront pas se connecter dans le cas contraire. Sinon, vous pouvez activer l’option qui permet d’ignorer la MFA quand le serveur ADSelfService est hors ligne ou injoignable, ce qui supprime la vérification MFA pour les utilisateurs hors ligne. |
MFA granulaire ? |
Oui : la MFA UserLock permet aux administrateurs d’appliquer la MFA à la fois aux postes de travail et aux serveurs, internes comme externes. Grâce aux contrôles granulaires, il est possible de configurer la vérification MFA en fonction de l’identité des utilisateurs, de la méthode de connexion ou des circonstances de la tentative de connexion.
La granularité d’UserLock facilite l’implémentation de la MFA pour les connexions des travailleurs distants : RDP, Outlook Web Access for Exchange, VPN, connexions aux applications cloud et RD Web Access pour IIS. Grâce aux accès contextuels, la MFA peut se déclencher pour une multitude d’actions différentes, par exemple en cas de connexion depuis une nouvelle adresse IP, lors de la première connexion uniquement, ou après un certain nombre de jours. Vous pouvez également choisir d’imposer la MFA à chaque connexion pour les comptes privilégiés. |
Limitée : les contrôles de la MFA ManageEngine sont limités. Les politiques de MFA peuvent uniquement être appliquées au niveau des groupes ou des UO, et non au niveau de chaque utilisateur, ce qui limite le niveau de granularité disponible pour mettre en place une approche qui convienne à tout le monde. |
UserLock est la solution de MFA idéale pour vous si...
Les fonctionnalités de MFA et de gestion des accès d’UserLock peuvent vous aider si :
Vous souhaitez renforcer votre posture de sécurité et satisfaire aux exigences de conformité en utilisant votre environnement AD sur site ou hybride existant
Certaines solutions de gestion des accès dupliquent les annuaires, ce qui peut entraîner une synchronisation manuelle ou sporadique avec la plateforme cloud. UserLock se déploie au sein de votre environnement existant pour consolider la sécurité des accès AD sur site et hybride. Il fournit des contrôles de sécurité supplémentaires, améliore la visibilité, propose une gestion des sessions étendue, le tout sans avoir à dupliquer les contrôles d’accès existants.
Vous avez besoin d’un contrôle granulaire pour une gestion de la sécurité plus conviviale
Avec UserLock, la MFA cesse d’être une gêne pour les utilisateurs. Grâce aux paramètres granulaires, les utilisateurs sont uniquement invités à s’authentifier lorsque c’est réellement nécessaire : la solution améliore la sécurité des systèmes sans inonder les utilisateurs de demandes de vérification inutiles. Grâce à la gestion des accès contextuels d’UserLock, vous améliorez votre niveau de protection sans affecter l’expérience de l’utilisateur final.
Vous cherchez une solution simple et abordable d’authentification multifacteur et de gestion des accès
Les fonctionnalités de MFA d’UserLock sont comprises dans un abonnement au tarif unique, qui inclut également toutes les méthodes de MFA, les contrôles granulaires et les différents types de connexion.