Dobbs Peterbilt est un groupe de concessionnaires Peterbilt qui exploite des concessions de service complet dans tout l'ouest et le milieu du sud avec des emplacements en Alaska, Arkansas, Californie, Louisiane, Mississippi, Oregon, Tennessee et Washington.
La problématique
MFA sur toutes les connexions à distance, même hors ligne
De nombreux employés expérimentés de Dobbs Perterbilt travaillent hors ligne et sont susceptibles de se faire voler leur ordinateur en raison de leurs déplacements. C'est pourquoi l'équipe informatique recherchait une solution d'authentification multifacteur (MFA) pour améliorer la sécurité, où qu’ils se trouvent.
En outre, même s'il ne s'agit pas d'une conformité obligatoire, leurs auditeurs préfèrent que les employés de niveau supérieur et l'ensemble du personnel informatique disposent de la MFA.
L'équipe informatique avait précédemment implémenté Duo, mais la solution était jugée trop facile à contourner et coûteuse. Michael Commons, administrateur système chez Dobbs Peterbilt, recherchait donc une solution nouvelle et abordable, qui pourrait être facilement déployée et qui offrirait la MFA même lorsque l'utilisateur est hors ligne.
La solution
Une solution MFA hors ligne complète et de haute qualité
Michael Commons a uniquement envisagé UserLock pour remplacer Duo. Après avoir examiné les fonctionnalités et le coût, il a rapidement réalisé que UserLock était parfait pour ses besoins.
UserLock MFA est un produit complet de haute qualité qui fonctionne comme annoncé.
Michael Commons
Administrateur Système
La fonctionnalité hors ligne a été le principal atout. Le fait qu'aucune connexion Internet ne soit nécessaire pour que la MFA fonctionne était un avantage considérable pour l'équipe informatique.
Étant donné que UserLock est hébergé aux côtés d'Active Directory sur site, il utilise différents agents qui sont déployés directement sur les machines. Cela lui permet de protéger l’endroit où les utilisateurs se connectent sans qu’aucune connexion Internet soit nécessaire. Lorsque les utilisateurs se connectent en dehors du réseau de l'entreprise, la MFA sera demandée pour toute connexion de bureau à distance (RDP) ou de réseau privé virtuel (VPN).
Du côté des utilisateurs, l’application d'authentification ne nécessite aucune connexion Internet ou mobile pour vérifier le code. Le système et l'authentificateur connaissent tous deux la même clé secrète.
Les avantages
Sécurité et tranquillité d'esprit
L’authentification multifacteur de UserLock améliore la sécurité des employés qualifiés et du personnel informatique. Cela leur permet de satisfaire leurs auditeurs et les prépare bien à tout besoin de conformité.
La fonction hors ligne permet à l'équipe informatique d’avoir l’esprit tranquille en cas de vol ou de perte d'un ordinateur portable sensible.
De plus, selon Michael, la configuration initiale de MFA s’est avérée très simple.
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