Tableau de bord MFA
Ce tableau de bord vous permet de visualiser l'utilisation de la MFA dans votre réseau. Cela inclut des informations sur les tentatives de connexion réussies et échouées avec la MFA, les demandes d’aide des utilisateurs et les actions permettant de réinitialiser les clés MFA.
Actions du service d'assistance liées à UserLock MFA
Réinitialiser la clé MFA
Par exemple, lorsqu'un utilisateur remplace son téléphone.
Désactiver temporairement MFA
Par exemple, lorsqu'un utilisateur oublie son téléphone.
Réagir aux demandes de «demander de l'aide»
Aider l’utilisateur:
- Désactiver temporairement la MFA
- Réinitialiser la clé MFA
- Configurer la MFA
- Choisir une application d'authentification
- Marquer la demande d’aide MFA comme résolue
Options MFA disponibles à partir du panneau d’accès rapide:
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Dans la vue "Sessions Utilisateurs":
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Dans la vue «Comptes protégés» (pour les utilisateurs uniquement):
Vérifier les restrictions effectives MFA pour un compte d'utilisateur
