Foire aux questions de UserLock
Comment résoudre le message "Installation conflictuelle détectée" dans UserLock ?
Le message "Installation conflictuelle détectée" affiché ci-dessous
signifie que dans la zone réseau qui a été sélectionnée dans la "zone de sélection du serveur UserLock" de l'assistant de configuration UserLock de votre serveur UserLock, certains ordinateurs ont le nom d'un autre ou de plusieurs autres serveurs UserLock dans leur registre (serveur(s) UserLock répertorié(s) dans le message).
Pour éviter qu'il n'apparaisse à nouveau :
- Assurez-vous que vous n'avez pas installé un autre serveur UserLock par erreur.
- Si vous avez installé plusieurs serveurs UserLock, assurez-vous qu'il n'y a pas de zones réseau communes entre les installations.
Notez que vous pouvez également recevoir ce popup si vous avez migré votre serveur UserLock d'un serveur à un autre. Dans ce cas, et si vous avez suivi la procédure officielle pour la migration (voir la FAQ How can I migrate UserLock server to another machine?), vous n'avez pas à vous soucier de ce message (voir ci-dessous).
Ce message n'apparaîtra plus une fois qu'un conflit n'est plus détecté pour tous les ordinateurs de la zone protégée.