Paramètres MFA
Voici les détails sur les différents paramètres MFA UserLock. Ces paramètres sont communs à tous les comptes d'utilisateurs pour lesquels la MFA est activée.
Option Demander de l'aide
Vous pouvez activer un bouton "Demander de l'aide" pour les utilisateurs finaux lors de la configuration initiale de la MFA et lorsqu'un utilisateur est invité à entrer le code de validation MFA. Cela envoie une notification, par courrier électronique ou par popup, aux administrateurs de UserLock.
Désactivé par défaut.
Qu'est-ce qui va changer pour les utilisateurs finaux?
Si activé, le bouton "Demander de l'aide" sera affiché pour les utilisateurs finaux dans les deux boîtes de dialogue:
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Pendant la configuration MFA:
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Lors de la saisie du code MFA:
Si vous cliquez dessus, le message personnalisé (personnalisable dans la console UserLock) est affiché:
Qu'est-ce qui va changer pour les administrateurs UserLock MFA?
Une fois activé, les messages électroniques (et par conséquent les applications compatibles avec les messages électroniques tels que Slack) ou / et les fenêtres contextuelles doivent être configurés.
Exemple de demande d'assistance par courrier électronique:
Exemple de Popup:
Messages personnalisés
Le sujet et le corps des notifications «demander de l'aide»:
QR code:
Connexion refusée:
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Pendant la configuration MFA:
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Lors de la saisie du code MFA: